中 文 摘 要巨龙集团公司从一家简陋的手工工场起家，已经发展成为一家现代化的国内外知名的环保企业。但随着市场竞争的日益激烈、市场环境的变化和二十一世纪的种种挑战，巨龙公司出现了产品滞销、效益滑波的现象，2000年、2001年连续两年出现亏损。公司还面临着士气低落，人员流失等前所未有的困难。本文运用管理学、人力资源开发与管理理论，采用实证研究方法，通过对企业员工进行问卷调查并对所得 ...

一、前言 人力资源是21世纪的战略资源。人力资源管理是对组织成员进行的管理，目的在于更好地开发利用组织中的人力资源，实现企业的经营目标和企业与员工的共同发展。我国的现实情况是：建设资金短缺，物质资源相对不足，唯有人力资源数量丰富而有潜力可待开发。这就构成了我国经济建设人、财、物三大资源的特定格局。这种格局决定了我国的资源开发既不能以物质资源开发为重心，走类似石油输出国的 ...

工商银行自建行至今，已经对人力资源的管理方法进行了一系列的改革。从名称上就可以看出来：(基层行)政工科----人事劳资科----人事监察科----人力资源部。虽然从表面上看对人力资源的管理发生了很大的变化，而且已经同国际先进的人力资源管理模式靠拢。但实质上，工商银行的人力资源管理还停留在对人事及劳资关系的管理和简单的培训，只是办公设备及管理软件较从前先进了许多，还没有做到真正的“以人 ...

人才是企业的第一资本。江泽民总书记说：“国际竞争，说到底是综合国力的竞争，关键是科学技术的竞争，科学技术的竞争实质是人才的竞争。”随着社会主义现代化建设的不断发展，科技的不断进步，市场竞争愈来愈激烈，企业对人才素质的要求也愈来愈高，市场经济的竞争最终体现在人才的角逐上。谁拥有一支高素质的人才队伍，谁就有了成功的基础。因此，当务之急，加强人才管理是企业管理创新的核心。 现代企业管 ...

目 录引言………………………………………………………. 1第一部分 技术人员的使用和管理…..………………… 21. 领导要创造良好的用人环境………………………… 22. 要求技术人员目标明确……………………………… 33. 严格实行责权利一致原则……………………………. 34. 优势定位，用人之长………………………………… 55. 建立竞争机制………………………………………… 66. 工作考 ...

摘 要离职现象一直是企业管理者关注的问题，而这个问题与职工的工作满意感及企业内部的激励机制有着千丝万缕的联系。“工作满意可以减少缺勤、离职，并可以降低事故发生率。”（Robert· L·kahn）通过对工作满意感的调查，可以直接反映企业内部人力资源状况，从而作出积极的反应，调整企业激励机制，达到提高职工工作满意程度，降低离职率，留住有用人才、提高企业效绩的目的。本文介绍了职工工作的满意感 ...

摘 要离职现象一直是企业管理者关注的问题，而这个问题与职工的工作满意感及企业内部的激励机制有着千丝万缕的联系。“工作满意可以减少缺勤、离职，并可以降低事故发生率。”（Robert· L·kahn）通过对工作满意感的调查，可以直接反映企业内部人力资源状况，从而作出积极的反应，调整企业激励机制，达到提高职工工作满意程度，降低离职率，留住有用人才、提高企业效绩的目的。本文介绍了职工工作的满意感 ...

目录1引 言2人，多种能源的使用者3“人，社会财富的确认者”3．1意识熵值3．3科技与财富3.4热力学定理在经济中的应用及说明4“人，企业方向的决定者”4.1企业4．2人在企业中的作用4.3．经济耗散现象5中国社会耗散结构分析5.1中国社会耗散结构的问题 5.2解决问题的方法6中国市场经济状况的人力资源开发方法6.1市场的各个环节分析人力资源的开发6.1.2生产与售后服务过程中的人力资源开发6.1.3引进与消化 ...